tel 0765221148

Beatrixstraat 22

4811 SG Breda

Nederland

KvK Breda 57542511, IBAN NL80 INGB 0005 9292 57

Algemene voorwaarden


Bij het plaatsen van een bestelling bij Zoeteke zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

Algemeen

  • Zoeteke is een OneWoman bedrijf  het zou kunnen dat door ziekte, familie omstandigheden of andere (privé-) omstandigheden een opdracht niet door kan gaan. 
  • U wordt hierover dan zo snel mogelijk geïnformeerd.
  • Zoeteke is niet aansprakelijk, of verantwoordelijk voor het zoeken naar vervanging. Uiteraard zal Zoeteke wel met u meedenken om een oplossing te vinden.
  • Alle ontwerpen van taarten en foto's op de website zijn eigendom van Zoeteke en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.

Voor bestellingen van een taart

  • Om je bestelling te bevestigen vraag ik een aanbetaling van 50% over het totaalbedrag. Dit kan voldaan worden dmv een betaalverzoek.
  • Annuleren kan tot 14 dagen vóór datum. Hierna is het niet meer mogelijk je aanbetaling terug te ontvangen. 
  • Bestellingen met een leverdatum binnen 14 dagen, worden volledig vooraf betaald.
  • Bestellingen dienen opgehaald te worden op het adres van Zoeteke
  • Zoeteke is niet verantwoordelijk te houden voor de invloed op het product van de vervoer- en bewaarcondities uwerzijds. Het is belangrijk dat u de taart op een platte ondergrond vervoert. Het algemene advies luidt; waterpas, op de vloer van de auto, bijv voor of achter de bijrijdersstoel of in de kofferbak. Dit is de meest stabiele plek. Op schoot, bank of stoel, kan uw taart lelijk beschadigen, bijv inzakken of verschuiven (ook aan de binnenkant).

Voor bestellingen van een bruidstaart

  • Bruidstaarten worden in Breda gratis bezorgd. 
  • Buiten Breda wordt € 0,40 per kilometer berekend. Dit geldt voor de heen- én terugreis.
  • Na het ontvangen van de factuur dient een aanbetaling van 50% te worden voldaan. Het restbedrag dient uiterlijk 2 weken voor de trouwdatum op de rekening van Zoeteke bijgeschreven te zijn.
  • Annuleren is kosteloos tot 1 maand voor de trouwdatum. Bij annuleren vanaf 1 maand tot 2 weken voor de trouwdatum wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering korter dan 2 weken voor de trouwdatum is het volledige bedrag verschuldigd.

Klachten

Alle taarten van Zoeteke worden met de grootste aandacht en zorg vers bereid en met liefde gedecoreerd. Mocht u echter toch niet tevreden zijn, bewaart u dan een gedeelte van het geleverde product en meldt uw klacht binnen 24 uur na levering aan Zoeteke. Zodat Zoeteke uw klacht kan beoordelen en aan een passende oplossing kan werken. Klachten die later dan 48 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Zoeteke is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald of afgeleverd op de gewenste locatie.