Algemene voorwaarden

Bij het plaatsen van een bestelling bij Zoeteke zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  • Alle ontwerpen van taarten, foto's en illustraties op de website zijn ontworpen door Jolijn en eigendom van Zoeteke en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.
  • Zoeteke is een OneWoman bedrijf  het zou kunnen dat door ziekte, familie omstandigheden of andere (privé-) omstandigheden een opdracht niet door kan gaan. 
  • U wordt hierover dan zo snel mogelijk geïnformeerd.
  • Zoeteke is niet aansprakelijk, of verantwoordelijk voor het zoeken naar vervanging. Uiteraard zal Zoeteke wel met u meedenken om een oplossing te vinden.

Custom made taarten

  • Na het geven van een prijsopgave is deze prijs 1 dag geldig en houdt Zoeteke voor 1 dag jullie datum vast.
  • Om alvast een plekje te reserveren, of om je bestelling te bevestigen vraag ik een aanbetaling van 50% over het totaalbedrag. Dit kan voldaan worden dmv een betaalverzoek.
  • Annuleren kan tot 3 weken vóór de besteldatum. Hierna is het niet meer mogelijk je aanbetaling terug te ontvangen. 
  • Bestellingen met een leverdatum binnen 14 dagen, worden volledig vooraf betaald.
  • Aanstootgevende, 18+ of racistische getinte aanvragen worden niet aangenomen.
  • Alle bestellingen dienen opgehaald te worden op het adres van Zoeteke.
  • Zoeteke is niet verantwoordelijk te houden voor de invloed op het product van de vervoer- en bewaarcondities uwerzijds. Het is belangrijk dat u de taart op een platte ondergrond vervoert. Het algemene advies luidt; waterpas, op de vloer van de auto, bijv voor of achter de bijrijdersstoel of in de kofferbak. Dit is de meest stabiele plek. Op schoot, bank of stoel, kan uw taart lelijk beschadigen, bijv inzakken of verschuiven (ook aan de binnenkant).
  • Zorg tijdens het vervoeren voor een goed werkende airco.
  • Zoeteke bezorgt jullie bruidstaart binnen een straal van 50 km vanaf Breda. Bezorgkosten zijn gebaseerd op afstand en tijd.

Bruidstaarten

Na het geven van een prijsopgave/offerte is deze 14 dagen geldig en houdt Zoeteke voor 14 dagen jullie datum vast.
Na het ontvangen van de factuur dient een aanbetaling van 50% te worden voldaan. Het restbedrag dient uiterlijk 2 weken voor de trouwdatum op de rekening van
Zoeteke bijgeschreven te zijn.
Annuleren is kosteloos tot 1 maand voor de trouwdatum. Bij annuleren vanaf 1 maand tot 2 weken voor de trouwdatum wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering korter dan 2 weken voor de trouwdatum is het volledige bedrag verschuldigd.
  • Bruidstaart bestellingen dienen opgehaald te worden op het adres van Zoeteke. 
  • Zorg tijdens het vervoeren voor een platte ondergrond (niet op de achterbank of bijrijders stoel)
  • Zoeteke is niet verantwoordelijk te houden voor de invloed op het product van de vervoer- en bewaarcondities uwerzijds. daarom is het belangrijk dat u de taart op een platte ondergrond vervoert. Waterpas, op de vloer van de auto, bijv voor of achter de bijrijdersstoel of in de kofferbak. Dit is de meest stabiele plek. Op schoot, bank of stoel, kan uw taart lelijk beschadigen, bijv inzakken of verschuiven (ook aan de binnenkant). BELANGRIJK: Zorg tijdens het vervoeren van een bruidstaart voor een goed werkende airco.

Klachten

Alle taarten van Zoeteke worden met de grootste aandacht en zorg vers bereid en met liefde gedecoreerd. Mocht u echter toch niet tevreden zijn, bewaart u dan een gedeelte van het geleverde product en meldt uw klacht binnen 24 uur na levering aan Zoeteke. Zodat Zoeteke uw klacht kan beoordelen en aan een passende oplossing kan werken. Klachten die later dan 48 uur na ophalen/bezorgen worden ingediend kunnen niet meer in behandeling worden genomen. Zoeteke is niet verantwoordelijk voor beschadigingen aan de geleverde producten nadat deze zijn opgehaald.